Voltar aos Projetos
Web App
Sistema de Chamados
Plataforma para gestão de chamados técnicos com cadastro de operadores, fornecedores e controle completo das solicitações.
Sobre o Projeto
Sistema completo voltado à gestão de chamados técnicos e operacionais. Permite o cadastro de solicitações com prioridade, status, operadores responsáveis e fornecedores envolvidos. A plataforma oferece relatórios detalhados, rastreamento do ciclo de vida dos chamados e integração com equipes internas e prestadores. Ideal para empresas que buscam centralizar e otimizar o atendimento de manutenção, suporte técnico ou demandas operacionais.
Principais Funcionalidades
Cadastro e priorização de chamados com status em tempo real
Associação de operadores e fornecedores às solicitações
Painel de controle para monitoramento e filtragem por status ou data
Relatórios completos por tipo, tempo de atendimento e responsável
Histórico de atualizações e comentários em cada chamado
Notificações internas para movimentação dos chamados
Responsividade total: desktop e mobile
Controle de SLA e tempo médio de resolução
Resultados Alcançados
Redução de até 50% no tempo de resposta aos chamados
Melhoria na comunicação entre equipes técnicas e operacionais
Aumento da transparência e rastreabilidade dos atendimentos
Centralização eficiente das demandas em um único sistema
Tecnologias Utilizadas
React.jsBootStrapMySQLReact Hook Form
Interessado em um projeto similar?
Entre em contato conosco para discutir como podemos ajudar com seu projeto.
Solicitar Orçamento